En Eleia Energía queremos hacer tu vida más fácil y cómoda, por eso te ofrecemos varias maneras de ponerte en contacto con nosotros y gestionar tus servicios. Ya sea que prefieras hacerlo desde la comodidad de tu hogar o necesites ayuda más personalizada, tenemos opciones para todos. Así que, anímate a descubrir más sobre nuestros canales de atención al cliente y cómo puedes contratar servicios de manera sencilla y rápida. ¡Sigue leyendo para conocer todos los detalles!
Si todavía no eres cliente: hogar o empresas
Si aún no eres cliente de Eleia Energía, te invitamos a conocer nuestras soluciones energéticas, tanto para hogares como para empresas. Puedes solicitar información detallada sobre nuestras tarifas de luz y gas, o bien contratar directamente servicios. Además, te ofrecemos presupuestos personalizados para la instalación de placas solares y puntos de recarga para vehículos eléctricos.
Para contactarnos puedes utilizar varias vías:
- Teléfono gratuito. Llámanos directamente al 900 103 333, o solicita que te llamemos desde nuestra página web, es muy sencillo.
- Correo electrónico. Envía tu consulta a nuestro email: info@eleiaenergia.com
- Página web. Visita nuestra sección de contacto para más opciones.
Estamos comprometidos en proporcionarte la mejor atención y las soluciones más adecuadas a tus necesidades energéticas, asegurándonos de que encuentres exactamente lo que buscas con la mayor facilidad y comodidad. No dudes en contactarnos y unirte a nuestra comunidad de clientes satisfechos.
Si ya eres cliente: hogar o empresas
Si ya eres cliente de Eleia Energía, ya seas un hogar o una empresa, tienes acceso a una amplia gama de servicios diseñados para facilitar tus gestiones.
- Área de cliente. Aquí puedes acceder a tus facturas y realizar diversas gestiones. Para acceder al área de cliente, simplemente inicia sesión en nuestra página web con tus credenciales.
- Gestiones en la web: Realiza cambios de potencia, modifica tu cuenta bancaria, cambia el titular del contrato y otras solicitudes directamente desde nuestra web en la sección de gestiones online.
- Teléfono de contacto gratuito. Llámanos sin coste durante nuestro horario de atención telefónica al 900 103 333, o solicita que te llamemos en la página web.
- Correo electrónico. También puedes enviarnos tus consultas o solicitudes por email (info@eleiaenergia.com)
Puedes seguirnos en las RRSS
Mantente al día con las últimas novedades de Eleia Energía siguiéndonos en nuestras redes sociales:
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Tienes dudas en las facturas
En Eleia Energía comprendemos que entender tu factura de luz o gas puede ser complicado. Por eso, hemos creado guías detalladas para ayudarte a desglosar cada parte de tus facturas:
- Entiende tu factura de luz. Conoce cada detalle y aprende a identificar los distintos cargos y conceptos.
- Entiende tu factura de gas. Descubre cómo leer tu factura y qué significan los diferentes apartados.
- Cuáles son los términos fijos y variables de la factura de la luz. Guía explicativa para resolver tus dudas.
Además, recuerda que nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para resolver tus dudas.
Y si tienes una avería o quieres contactar con el servicio técnico
¡Siempre listos para ayudarte en caso de averías o cualquier necesidad de soporte técnico! Puedes contactarnos a través del formulario de contacto, por teléfono al 900 103 333, o mediante nuestras gestiones online para recibir asistencia rápida y eficiente. Encuentra toda la información necesaria para ponerte en contacto con nosotros en nuestra página de contacto.