Nos encanta colaborar con empresas que comercialicen nuestros servicios allí dónde no podemos llegar.
ELEIA es una comercializadora de energía eléctrica y gas que nace para aportar valor al mercado en nuevos modelos de la comercialización y gestión energética nacional e internacional. Contamos con más de setenta años de experiencia en distintos aspectos de la promoción, construcción y operación de plantas energéticas e industriales.
Nuestro equipo trabaja para ofrecer a nuestros clientes una cartera de productos de consumo de electricidad y gas adaptada a sus necesidades, prestando el mejor servicio en cuanto a calidad y atención. Del mismo modo, actuamos como agente representante, siendo interlocutor es entre los productores de energía y el resto de agentes del mercado eléctrico y organismos competentes.
El Sistema Integrado de Gestión de ELEIA es de aplicación a las siguientes actividades:
La comercialización de energía eléctrica y gas. La representación de los productores de energía en el mercado.
Para cumplir lo dispuesto anteriormente,hemos establecido un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Medioambiente de acuerdo a las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015 respectivamente, cuyos compromisos son los siguientes:
Promover la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión para la mejora del desempeño de la calidad y el medio ambiente.
Establecer y revisar los objetivos del Sistema Integrado de Gestión, tomando como referencia los compromisos recogidos en esta política y asegurando la provisión de los recursos, e información que sean necesarios para su consecución.
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, así como con cualquier otro compromiso adquirido en relación con la calidad del producto o el servicio prestado y/o con el medio ambiente.
Promover el incremento de la satisfacción del cliente en relación a los productos y servicios ofrecidos.
Proteger el medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación.
Esta Política es comunicada a todos los niveles en ELEIA y está a disposición de todas las partes interesadas pertinentes de nuestro sistema de gestión.
Madrid, 01/01/2023